ENVÍO Y ENTREGA


Introducir dirección de envío

Por defecto se le mostrará la dirección que figure en nuestros archivos, debiendo elegir una en el caso de que disponga de varias. Igualmente tendrá la opción de especificar una nueva dirección de envío, si así lo prefiere.

Introduzca los datos para que los artículos le sean enviados a la nueva dirección. Una vez cumplimentado este apartado haga clic en 'Siguiente' para continuar con la gestión de su pedido.

La dirección de envío que Ud. haya elegido o nos haya facilitado, se visualizará en el momento de la confirmación del pedido.

Finalizar Pedido

En esta página se visualiza el pedido y, si está usted de acuerdo, debe finalizarlo haciendo clic en 'Aceptar'. El pedido nos llegará y usted recibirá un e-mail de confirmación.

Una vez enviado el pedido ya no puede anularse y si desea hacerlo deberá hacérnoslo saber antes de la preparación del mismo en nuestros almacenes.

AAntes de aceptar el pedido usted puede volver a los diferentes apartados del mismo utilizando el botón 'Volver' si necesita modificar algún dato o proceder a su anulación.

Seguimiento del pedido

Es posible visualizar el pedido que ha realizado. La información está disponible haciendo clic en el menú de cabecera en el apartado Cuenta. También es posible buscar el pedido por su número a través del vínculo Histórico.

Entrega

Los productos le serán entregados en la dirección y con el transportista que figure en su ficha de cliente.

Dirección de facturación

La factura se remitirá a la dirección que nos conste en su ficha de cliente. Dicha dirección puede ser distinta del domicilio de envío del material.

Entrega parcial

En el caso de que no todos los artículos estén disponibles (por ejemplo, fuera de stock o en preparación) se realizará un envío con los productos de los que dispongamos. Simultáneamente un comercial se pondrá en contacto con Ud. para determinar cómo hacerle llegar el pedido restante y la próxima fecha de entrega.